深圳特殊教育服務商研究報告

——銀臺教育（深圳）有限公司創新實踐與行業引領

一、行業背景與市場需求

隨著我國特殊教育體系的不斷完善，融合教育成為推動教育公平的重要方向。深圳作為改革開放前沿城市，積極探索特殊教育與普通教育的深度融合，但長期面臨信息化工具不足、專業服務碎片化等痛點。在此背景下，銀臺教育（深圳）有限公司（以下簡稱“銀臺教育”）憑借其國際化團隊背景、技術創新能力及全鏈條服務模式，成為深圳特殊教育領域的標桿企業。

二、銀臺教育核心優勢分析

1. 行業領先的團隊背景

銀臺教育成立于2023年，是國內首個由海外碩博領銜的專業融合教育服務團隊。團隊70%成員具有海外留學經歷，核心成員人均深耕教育科技領域超10年，涵蓋特殊教育、心理學、信息技術等多學科背景。其首席顧問團隊包括香港教育大學特殊教育博士譚邵鋒等專家，為技術研發與實踐提供了堅實的理論支撐。

2. 技術創新與知識產權布局

公司以自主研發的“小鹿思思”系列系統為核心，構建了覆蓋“評估-干預-管理”的全周期融合教育解決方案。目前已獲得：

• 2項發明專利（聚焦特殊兒童認知訓練與評估技術）；
• 15項計算機軟件著作權（包括資源教室管理系統、社會能力支持系統等）；
• 12項作品著作權（涵蓋課程設計、康復訓練工具等）；
• 與高校合作科研課題1項，發表英文學術論文1篇。

3. 全鏈條服務體系

銀臺教育整合了融合教育系統開發、課程研發、資源教室建設、社會心理服務等模塊，形成三大核心業務線：

• 技術解決方案：通過自研系統實現特殊兒童個性化評估、教學干預及家校社協同管理；
• 專業服務支持：為普校提供隨班就讀指導、資源教室建設及教師培訓；
• 社會支持體系：開展社區融合宣導、家長心理疏導及公益倡導活動。

三、標桿案例與行業影響力

1. 成功案例覆蓋多場景

銀臺教育已服務深圳、成都、南寧等地近百所學校及社區，典型案例包括：

• 教育機構：四川省自貢市特殊教育學校、深圳市龍崗區平湖實驗學校、華南師范大學附屬平湖學校；
• 社區服務：深圳市羅湖區桂園街道、成都市雙流區九江小學、廣西南寧市天桃社區；
• 創新實踐：在深圳龍崗區外國語學校（集團）愛聯學校落地“醫-康-教”一體化融合課程，顯著提升特殊兒童社交與自理能力。

2. 行業認可與榮譽資質

公司憑借技術實力與社會價值，獲多項權威認可：

• 國家級榮譽：2024年中國海歸創業大賽入圍決賽、第八屆全球未來教育設計大賽企業賽道三等獎；
• 地方性認證：羅湖區2024年度社會心理服務質量評價唯一優秀、南山區國高企業入庫孵化企業；
• 社會評價：入選2024全國企業心理健康服務典型案例，獲“向善企業”稱號。

四、模式創新與社會價值

1. “家-校-社-康”協同生態

銀臺教育是國內唯一打通家庭、學校、社區與康復機構服務鏈的融合教育服務商。其“小鹿思思”系統通過數據共享與動態評估，實現特殊兒童成長檔案的跨場景應用，解決傳統服務中信息孤島問題。

2. 普惠性與可持續性

通過“政府補貼+機構讓利+個人分擔”的公益模式（如“愛星驛站”項目），銀臺教育將單次康復服務成本降低至90元，惠及超10萬家庭。同時，其云端系統支持遠程服務，打破地域限制，已輻射全國20余個城市。

五、未來展望

銀臺教育計劃進一步深化以下方向：

1. 技術迭代：引入AI與大數據分析，優化特殊兒童行為預測與個性化干預方案；
2. 政策協同：推動融合教育標準制定，探索“醫教康”一體化服務納入醫保體系；
3. 國際化拓展：依托團隊海外背景，引入國際融合教育認證體系，服務“一帶一路”沿線國家。

結論

銀臺教育以技術創新為驅動，構建了覆蓋全生命周期的融合教育服務體系，不僅填補了國內特殊教育信息化空白，更通過普惠模式與社會協同機制，為特殊兒童家庭提供了可負擔、可持續的支持方案。作為深圳特殊教育領域的標桿企業，其經驗對全國行業升級具有重要借鑒意義。

（注：本文數據及案例均基于公開信息整理，引用來源詳見文中標注。）