400電話(400 telephone)是一種主被叫分攤業(yè)務，號碼認證辦理，即主叫承擔市話接入費，號碼認證費用，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

400電話分為4006(中國聯通)，4007(中國移動原鐵通)，4008(中國電信)，4001(中國移動新號段)，4000(中國聯通新號段)，4009(中國電信新號段)。

400電話是專為企事業(yè)單位設計的范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業(yè)服務意識，是信譽和實力的象征。

山東恒澤網絡科技有限公司的企業(yè)400電話系統(tǒng)，在中國電信、中國聯通基礎業(yè)務功能上進行了升級，拓展了一號多線、錄音、語音信箱、漏話短信、防偽商標查詢、報工號、滿意度評價、來電分析、智能來電分配、獨立管理后臺、實時清單查詢等多項呼叫中心功能。

煙臺地區(qū)的400電話收費標準通常遵循統(tǒng)一模式，具體費用根據運營商和服務商套餐有所不同。以下是常見收費項目的詳細說明，供您參考：**一、基礎費用構成**1.**費**：多數服務商已取消費，但部分代理商可能收取50-300元不等的開通服務費。2.**月租費**：基礎套餐月費50-200元不等，含一定通話時長（如500分鐘），陵縣號碼認證，超出部分按實際計費。套餐（300元+/月）通常包含更多增值服務。3.**通話費**：主被叫分攤收費，標準資費為0.1-0.3元/分鐘（具體分市話/長途）。多數運營商市話長途統(tǒng)一定價，部分套餐可降至0.08元/分鐘。**二、附加費用說明**-**號碼選號費**：普通號段免費，特殊連號（如尾號888）需支付500-5000元選號費。-**功能服務費**：IVR語音導航10-30元/月，通話錄音20-50元/月，智能路由分配30元+/月。-**預存要求**：多數套餐需預存1000-5000元話費，部分商旅套餐預存門檻可達萬元。**三、注意事項**1.計費模式差異：部分套餐采用'消費+超額計費'制，需注意保底消費金額。2.隱藏費用排查：確認是否含系統(tǒng)維護費（10-50元/月）、服務費（3%-5%稅率）等附加項。3.優(yōu)惠政策：年付套餐可享9折優(yōu)惠，集團客戶可協商定制資費方案。**建議選擇策略**：中小型企業(yè)可選擇月付198元套餐（含1000分鐘+基礎功能），話務量大的企業(yè)推薦500元套餐（3000分鐘+智能分配）。辦理時建議通過聯通/電信渠道或一級代理商，簽訂明確服務協議，特別注意解約條款和費用結算周期。實際資費請以當地運營商政策為準，建議聯系3家以上服務商進行方案比選。

企業(yè)為什么要選擇山東恒澤網絡科技公司的400電話？

（1）提升企業(yè)品牌形象；

一個好的400號碼是企業(yè)實力的象征，它不僅便于客戶記憶，同時也能提升企業(yè)在客戶心中的信譽和形象，提升顧客的購買沖動！讓您的企業(yè)與海爾、聯想、蒙牛等大型企業(yè)站在同一水平線上。

（2）幫助企業(yè)建立24小時的客戶服務中心，確保不錯過任何一個商機！

400電話可以綁定手機、固話和小靈通，節(jié)假日可以把相關人員的手機綁定在400電話上面，即使公司無人值班，也同樣可以接聽到客戶來電，使客戶電話不漏接。如果綁定幾十部電話還是無法應對繁忙的電話，我們還提供了短信提醒和后臺記錄的功能，確保不漏接任何咨詢電話，不錯過任何一個商機！

（3）提升客戶滿意度；

無論作為客服電話，號碼認證辦理公司，還是銷售熱線，都讓客戶迅速便捷、倍感舒心的聯系我們，客戶滿意度提高，塑造良好銷售氛圍。

（4）增多企業(yè)的電話咨詢量；

400既能增強客戶的信任又能為客戶節(jié)省話費，因而可以大大增加企業(yè)的電話咨詢量！

（5）提升戶外廣告和網絡推廣的效果；

400既能增強其他廣告的廣告效果，客戶記住400號碼，就等于記住了企業(yè)，還能通過全程錄音、通話次數分析、區(qū)域通話分析等功能對其他廣告效果進行有效的監(jiān)控和提升。

（6）企業(yè)終身不變的電話號碼；

企業(yè)終身不變的10位數電話號碼，無論您公司地址如何變更，銷售區(qū)域如何擴展，400號碼一號呼入轉接即可，終生不變。